Hoy te presentamos el caso de la empresa Avantrip, año 2018.
Fue un caso en el cual aplicamos una capacitación e implementamos la metodología de Design Sprint.
El desafío presentado fue rediseñar su área de facturación con la necesidad de mejorar el tiempo de realización de las mismas.
Proceso:
1️⃣ Identificamos primero los puntos de dolor en el flujo de la persona que realizaba las facturas.
2️⃣ Se idearon diferentes soluciones priorizadas según su impacto y esfuerzo.
3️⃣ Se diseñaron iniciativas que lograron mejorar el flujo, reduciendo la pérdida de tiempo en la realización de las tareas del área, aumentando así la productividad.
4️⃣ Finalmente se validaron los KPIs 💪
¿Después de leer este caso; crees que hay puntos de dolor en algún área de tu empresa que necesite una solución? Escribinos 💬!